Gebruikersvriendelijkheid sleutel bij mobiele applicaties

90% van de respondenten in een onderzoek van Applicaton Engine zegt dat gebruiksgemak en positieve gebruikers-reviews een (zeer) belangrijke factor vormen bij de aanschaf van een mobiel apparaat. Het samenvoegen van die twee factoren maakt het onderzoek wat partijdig, maar het is leuk geprobeerd. Enkele andere uitkomsten die een lans breken voor gebruikersvriendelijkheid:

• Grootste frustratie in gebruik mobiele applicaties: 34%: tijdverslindende data-entry, 33%: trage responstijden
• Gebruikerservaring mobiel browsen over internet: 24%: teleurstellend, 40%: enigszins teleurstellend
• Belangrijkste reden geen mobiele applicaties te gebruiken: 46%: hoge kosten, 28%: te ingewikkeld.

Als basis voor het onderzoek werden Elliot Drucker’s 7 Rules of Mobile Data User Experience genomen. Het complete onderzoek in PDF (224kB).
Via Cellular News.

• Website download snelheid is niet zo belangrijk
• Gebruikerservaring? Ga uit de weg!
• Ode aan de kritische gebruiker