Reacties op: DigiD Aanvragen Gaat Niet Echt Lekker

Door: ria

ria — Fri, 08 Jul 2011 13:00:50 +0000

Wie geeft mij een tip, hoe ik vanuit Duitsland een DigiD aan kan vragen om te weten te komen of ik bij een bepaalde firma nog pensioen opgebouwd heb !! Ik kom n.l. zonder5 DigiD niet in het programma van de pensioenwijzer.

Door: Linda

Linda — Wed, 20 Apr 2011 09:59:21 +0000

Ik heb meerdere malen een digid moeten aanvragen en moet toegeven dat het mij niet zo heel veel moeite heeft gekost. Ook heb ik een keer een wachtwoord moeten wijzigen. Dit heeft me 4 werkdagen gekost maar ging verder erg makkelijk.

Door: Bert

Bert — Mon, 04 Apr 2011 15:45:21 +0000

Ik heb uiteindelijk uitstel gevraagd bij de belastingdienst en maar weer gewoon een papieren aangifte biljet gevraagd. Dat alles na extreem veel meldingen van een storing in de server en het verzoek om het later (met st. Juttemis?) nog maar eens te proberen.

Door: Allger

Allger — Thu, 03 Mar 2011 16:41:03 +0000

Echt bizar dat de overheid de burger verplicht om alles digitaal aan te leveren. Dat geldt ook bij het UWV en dergelijk. Om die reden wil ik mijn scriptie hierover hebben met name de positie van de klant en klanten die niet computervaardig/zelfredzaam zijn. Kan iemand mij helpen met het vinden van een literatuur waar een wetenschapper een onderzoek heeft gedaan op het gebied van e-dienstverlening?

Door: tv

tv — Wed, 05 Jan 2011 17:14:59 +0000

Vervolg op onze ervaringen met deze ‘prachtige’ DigiD…
Na nog een aantal malen geprobeerd, de ‘helpdesk gebeld’. Daar vroeg mevrouw naar de relevante data, maar brak af toen ik meldde dit voor mijn vader te doen. Ik werd direct niet meer geholpen en moest vader aan de telefoon geven…Die was laaiend weg, waarna mevrouw weigerde nog verder te helpen. Ik gaf nog aan dat ik alle relevante info had maar een storing wilde doorgeven. Na op te hebben gehangen direct op redail gedrukt, laat ik diezelfde mevrouw krijgen…Na vrij bot te hebben aangegeven NIET voor mijn vader te bellen maar EEN STORING te willen op lossen, kon ze me (met heel veel onwil, de haat droop er van af), aangeven dat mensen die ook een adres in het buitenland hebben geen DigiD kunnen krijgen, omdat dit aan hun BSN is gekoppeld. Grappig, want juist de SVB geeft op diens site duidelijk aan dat ex-pats WEL een DigiD kunnen aanvragen… Bij de DigiD. Kortom, na een persoonlijk bezoekje aan de SVB heeft vaderlief dan toch een DigiD gekregen….Plus haast een hartkwaal door deze onvergetelijk bureaucratische onzin-club. Politiek, wakker worden en afschaffen dit idiote systeem. maar ja….Politiek AND ict EQUALS disaster .

Door: R.Bastin

R.Bastin — Wed, 05 Jan 2011 10:15:15 +0000

Het is gewoon een ……- systeem, dat nergens op slaat.
Iets wat je opgedwongen word door de overheid, en waar jij van mag regelen dat het spul ook gaat werken. Inmiddels 3 keer een code getracht aan te vragen. En als je dan besluit om de helpdesk te bellen, snappen ze zelf niet hoe dat werkt !!!

Knap he.

Door: Zeddy

Zeddy — Mon, 12 Jul 2010 10:50:20 +0000

Zit nu te wachten op een derde activeringscode. Moest mijn account uitbreiden met SMS functie, anders kan ik mij niet uitschrijven. Wat een klotensysteem is dit. Ik heb zelden met zo’n slecht en gebruikersonvriendelijke site moeten werken. Ik ontwerp zelf sites, dus ben geen newb op dat gebied. Waarom niet gewoon een simpele site, zonder zo’n extreem beveiligingssysteem. Dit is wel erg overdreven. Mijn advies: Weg met het hele DIGID en terug naar studielink. Daar doe je iedereen een groot plezier mee!!!

Door: Peter

Peter — Wed, 02 Sep 2009 17:47:31 +0000

Ik zie dat dit draadje weer een soort actueel is, dus ik schrijf ook even mijn frustratie op:
Vandaag, na talloze zinloze telefoontjes naar en een even zinloze afspraak met de belastingdienst, ben ik ik toch maar naar een belastingadviseur gegaan om mijn (uitgestelde) aangifte van 2008 te doen. Ingevuld en thuis opsturen dacht ik. Alleen kreeg ik de fantastische foutmelding “Foutmelding. Er is een fout opgetreden.” bij het versturen… Verder helemaal niks.
Ik gebruik Opera, dus dacht dat het daar wel aan zou liggen, alleen in de source code van de foutmelding stond dat Opera vanaf versie 7 ondersteund wordt. Dan maar weer bellen. Dame kon me niet helpen (verrassing!), maar ik moest het later nog maar een keer proberen. Toen ik m’n frustratie (netjes) kwijt wilde luisterde ze niet meer. Gefrustreerd hing ik op (zo hang ik op de een of andere manier altijd op als ik met de belastingdienst heb gebeld) en zei “Kutwijf” hardop tegen mezelf. En tegen de dame in kwestie, want die hoorde ik in de verte nog “Wat zei u meneer?” vragen… Opeens kon ze wel luisteren.
Nou ja, uiteindelijk IE7 als default browser ingesteld en opnieuw geprobeerd. En dat ging prima. Zucht. Dat ze Opera niet ondersteunen kan ik best begrijpen, maar die foutmelding…

Door: tv

tv — Mon, 17 Aug 2009 16:44:35 +0000

Verbazingwekkend dat al in 2007 melding wordt gedaan dat digid ‘niet goed met firefox werkt en er dus voor IE moet worden gekozen’…En de boel nog steeds vreemd werkt.

Reden voor mij/ons om dit te schrijven?
Ik wil voor mijn ouders een digid aanvragen. Na het invullen van de informatie krijgen we telkens de cryptische melding ‘er is een fout opgetreden.’. Joh. Maar waar ligt die fout aan???
De eerste keer lag de fout uiteraard aan ons: het sofinummer (tegenwoordig burgerservice nummer, wat ik mijn oude vader echt niet aan zijn verstand kon krijgen) begon met een 0 (nul), dus vergat pa dat te melden. Maar na alles goed ingevuld te hebben, krijgen we telkens de ‘fout’ melding.
Ongelofelijk dat instanties als digid, belastingdienst en (nog zo’n instantie) Brein weg kunnen komen met zulk hautain gedrag gedrag naar hun klanten toe. Wij betalen tenslotte nog steeds hun salaris!

Door: JB

JB — Sun, 16 Aug 2009 12:27:12 +0000

Alles is goed gegaan tot een tijdje geleden

Ik probeer in te loggen maar wanneer ik het sms je heb gekregen en ingevuld heb, staat er : “Probleem. Verkeerde URL”

Wat moet ik hiermee??

Door: A. Somer

A. Somer — Thu, 25 Jun 2009 06:56:33 +0000

Ik wilde mijn mobiele nummer van mn digid wijzigen, omdat ik tijdelijk een ander nummer moet gebruiken, maar dat bleek dus te niet te kunnen; ik kon alleen mijn e-mail adres wijzigen.

ik moest noodgedwongen mijn digid opheffen en opnieuw aanvragen.

Door: Henk Wiegerink-Abbink

Henk Wiegerink-Abbink — Thu, 04 Jun 2009 11:58:17 +0000

Digid heeft me onderhand erg weten te irriteren! Inmiddels heb ik tot drie keer toe mijn activeringscode moeten aanvragen! Wat mij erg opviel is dat je de activeringscode die je ontvangt via sms in hoofdletters is geschreven. Echter wanneer ik de code ook met hoofdletters invulde, bleek dat opeens juist niet met hoofdletters te moeten..

Erg verwarrend en irritant allemaal! :O

Door: ab

ab — Wed, 30 Jan 2008 12:18:31 +0000

Neem de Digid van je buurman of een familielid. dat werkt gewoon!

Maak een kopie van de map Bdienst waar het aangifte programma in staat.
Dan kan je ook zo vaak proberen als je wilt.

Het is allemaal te zot voor woorden. Maar het werkt.
Onze overheid en privacy …… wat een voorbeeld en dit grapje werkt nog steeds …
Er zijn zoveel logins op het internet en dit is de meest beroerde van allemaal.

Door: Gerrit

Gerrit — Tue, 11 Dec 2007 14:28:41 +0000

Er is inmiddels al heel wat over gezegd. teveel om allemaal te lezen, maar ik wil toch ook graag nog even spuien over mijn frustraties met DigiD. Ik heb inmiddels ook al meerdere keren “iets” aangevraagd, maar loop er steeds tegen aan dat als ik het in wil vullen op internet er weer naar een gebruikersnaam en ww gevraagd wordt, welke ik ook niet meer weet. Verder vind ik het nogal onoverzichtelijk dat er een DigiD-gebruikersnaam, een DigiD-activeringscode, een DigiD-inlogcode en dan nog eens een wachtwoord nodig is. Ik vind het maar kut.

Door: h.duijff

h.duijff — Mon, 28 May 2007 10:51:39 +0000

sorry,sorry,sorry,gewoon kut.