Comments on: Ontluisteringen van een usability onderzoek http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/ Sat, 05 Jul 2008 17:45:04 +0000 http://wordpress.org/?v=2.5.1 By: van Maanen http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-126840 van Maanen Mon, 28 Jan 2008 13:54:26 +0000 http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-126840 Hallo Ruben; Zeer herkenbaar, stuk... Ik heb dit in het verleden bij o.a. SNS Bank, Autokopen.nl en diverse intranetprojecten ook meegemaakt. In dergelijke omvangrijke projecten is het zeer lastig om de klantfocus te behouden en onderwijl te proberen interne stakeholders tevreden te houden, alsmede de huisstijl goed te vertalen naar online. Met name dat laatste daar werd onvoldoende flexibiliteit in betracht. Er werd bijv. wel een online huisstijl opgezet maar dit waren gefotoshopte plaatjes, geen interactieve modellen. Maar wellicht is dat inmiddels minder een issue...?!? Zelfde issues kom je tegen bij de naamgeving van navigatie-items, pagina's e.d. -Juist tegenwoordig zeer belangrijk. Hoe dan ook: Reacties van gebruikers (naar woord) van je site kunnen mensen intern vaak de ogen openen, zoals ook hier het geval is. Groet, : Marc Hallo Ruben; Zeer herkenbaar, stuk… Ik heb dit in het verleden bij o.a. SNS Bank, Autokopen.nl en diverse intranetprojecten ook meegemaakt.

In dergelijke omvangrijke projecten is het zeer lastig om de klantfocus te behouden en onderwijl te proberen interne stakeholders tevreden te houden, alsmede de huisstijl goed te vertalen naar online. Met name dat laatste daar werd onvoldoende flexibiliteit in betracht. Er werd bijv. wel een online huisstijl opgezet maar dit waren gefotoshopte plaatjes, geen interactieve modellen. Maar wellicht is dat inmiddels minder een issue…?!?

Zelfde issues kom je tegen bij de naamgeving van navigatie-items, pagina’s e.d. -Juist tegenwoordig zeer belangrijk.

Hoe dan ook: Reacties van gebruikers (naar woord) van je site kunnen mensen intern vaak de ogen openen, zoals ook hier het geval is.

Groet,
: Marc

]]> By: Top vijf eerste weken van 2008: Usability, Social Media zonde van de tijd en webdesign 2.0 | http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-123764 Top vijf eerste weken van 2008: Usability, Social Media zonde van de tijd en webdesign 2.0 | Sun, 20 Jan 2008 21:42:20 +0000 http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-123764 [...] 1. Ontluisteringen van een usability onderzoek Website: Usarchy Usability is een van de belangrijkste onderdelen bij het opzetten van een website. Maar ook een die (te) vaak onderbelicht is. Usarchy richt zich volledig op dit onderwerp en is daarbij absoluut een van de beteren in Nederland. In het artikel “Ontluisteringen van een usability onderzoek” benoemt Ruben Timmerman enkele punten die heel herkenbaar zijn in een webtraject… [...] [...] 1. Ontluisteringen van een usability onderzoek Website: Usarchy Usability is een van de belangrijkste onderdelen bij het opzetten van een website. Maar ook een die (te) vaak onderbelicht is. Usarchy richt zich volledig op dit onderwerp en is daarbij absoluut een van de beteren in Nederland. In het artikel “Ontluisteringen van een usability onderzoek” benoemt Ruben Timmerman enkele punten die heel herkenbaar zijn in een webtraject… [...]

]]> By: Renata Verloop http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-116791 Renata Verloop Mon, 07 Jan 2008 15:09:28 +0000 http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-116791 Hallo Ruben, dit verhaal is een mooie illustratie bij mijn artikel + bijbehorende discussie op Frankwatching: http://www.frankwatching.com/archive/2008/01/03/waarom-websites-nog-steeds-niet-gebruiksvriendelijk-zijn/#comments Dank natuurlijk ook aan Christian voor zijn openhartige verhaal! Hallo Ruben, dit verhaal is een mooie illustratie bij mijn artikel + bijbehorende discussie op Frankwatching:
http://www.frankwatching.com/archive/2008/01/03/waarom-websites-nog-steeds-niet-gebruiksvriendelijk-zijn/#comments

Dank natuurlijk ook aan Christian voor zijn openhartige verhaal!

]]> By: Robin De Keyzer http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-115866 Robin De Keyzer Sat, 05 Jan 2008 13:07:40 +0000 http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-115866 [...] Source Best grappig om te lezen wat de resultaten van een usability onderzoek meestal opleveren. Toont mooi aan dat developers wat meer naar hun eindgebruikers moeten proberen luisteren ipv hun eigen ‘logica’ toe te passen. No comment Robin De Keyzer [...] [...] Source Best grappig om te lezen wat de resultaten van een usability onderzoek meestal opleveren. Toont mooi aan dat developers wat meer naar hun eindgebruikers moeten proberen luisteren ipv hun eigen ‘logica’ toe te passen. No comment Robin De Keyzer [...]

]]> By: Sitestone » Blog Archive » Ontluisterende bevindingen in usability onderzoek http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-115845 Sitestone » Blog Archive » Ontluisterende bevindingen in usability onderzoek Sat, 05 Jan 2008 12:06:45 +0000 http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-115845 [...] Een aantal aardige quotes uit usability onderzoek in ontluisterend gebruikersonderzoek en bevestigend gebruikersonderzoek. Google is heilig. De terugknop van de browser is dat ook. Alle testslachtoffers deden alle mogelijke moeite om onze dure zoek- en navigatiesystemen te omzeilen. Er is vast iets mis mee.. [...] [...] Een aantal aardige quotes uit usability onderzoek in ontluisterend gebruikersonderzoek en bevestigend gebruikersonderzoek. Google is heilig. De terugknop van de browser is dat ook. Alle testslachtoffers deden alle mogelijke moeite om onze dure zoek- en navigatiesystemen te omzeilen. Er is vast iets mis mee.. [...]

]]> By: Roeland - Flitter.nl http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-115838 Roeland - Flitter.nl Sat, 05 Jan 2008 11:58:33 +0000 http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-115838 Jij ook een fijn 2008.. Ik blijf rustig meelezen met eventuele updates! Jij ook een fijn 2008..

Ik blijf rustig meelezen met eventuele updates!

]]> By: marcel van der laan http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-115618 marcel van der laan Fri, 04 Jan 2008 23:06:33 +0000 http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-115618 happy 2008 ruben, neem rustig de tijd om de inspiratie weer terug te krijgen. soms heb je dat he;) happy 2008 ruben, neem rustig de tijd om de inspiratie weer terug te krijgen. soms heb je dat he;)

]]> By: Xavez http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-115575 Xavez Fri, 04 Jan 2008 20:58:32 +0000 http://www.usarchy.com/2008/01/usability-onderzoek/#comment-115575 Good designers redesign, great designers realign ;-). Ik hoop dat je lay-out niet t?? verschillend gaat zijn (hoewel ik de meeste artikels sowieso in GReader lees). Wat de inhoud zelf betreft: dat klopt! En dat klinkt ons allemaal denk ik best behoorlijk bekend in de oren! Have a happy 2008! Good designers redesign, great designers realign ;-). Ik hoop dat je lay-out niet t?? verschillend gaat zijn (hoewel ik de meeste artikels sowieso in GReader lees).

Wat de inhoud zelf betreft: dat klopt! En dat klinkt ons allemaal denk ik best behoorlijk bekend in de oren!

Have a happy 2008!

]]>