Dat concludeert behavioral marketing bureau Tacoda tenminste. Ze onderzochten d.m.v. eye-tracking 30 mensen in een winkelcentrum. Die bleken meer en langer naar advertenties te kijken die niet exact aansloten op de content eromheen. De twee weblog artikelen (1, 2) die ik las over dit artikel suggereren dat het inderdaad om irrelevante advertenties gaat, maar dat is niet helemaal waar. Het originele onderzoek (PDF, 23kB) gaat over behavioral targeting. Daarbij is het van belang vooral te letten op het gedrag van de bezoeker en minder op de context van de pagina.
» Lees verder: Behavioral Targeting: Irrelevante advertenties trekken meer aandacht

Popularity: 8% [?]

Dit artikel verscheen ook als column bij Frankwatching.
Online marketing is oorlog. De vluchtigheid van Internet, de grote keus voor consumenten en het gemak van vergelijken voeden deze oorlog. Zoekmachine marketing is binnen online marketing het grootste slagveld omdat een investering veel kennis vereist en een hoog rendement kan opleveren.
De belangen zijn dus groot en concurrentie is enorm: 90% van de zoekmachine gebruikers kijkt immers niet verder dan de eerste pagina met zoekresultaten. Ik wil in dit artikel het slagveld analyseren door de problemen te schetsen en oplossingen te bieden. Hierbij ga ik uit van twee typen websites die elkaar bevechten: de aanbieders en de vergelijkers.
» Lees verder: Online marketing is oorlog: Aanbieders en Vergelijkers vechten het uit

Popularity: 10% [?]

Je leest zo wat af, in die blogosphere. Ook wel heel leuke of interessante dingen waarvan je denkt: “Goh, dat zouden anderen ook moeten lezen of zien.” Die dingen zijn echter niet altijd interessant of relevant genoeg om er hier een heel artikel aan te wijden. Daarom af en toe een overzicht als dit:
» Lees verder: AJAX backbutton/ Jobs Movie/ Learning Theory/ Accessibility SEO

Popularity: 9% [?]

Honda heeft voor de launch van de Honda Civic een geweldig mooie commercial gemaakt. Voor de zekerheid: ik vind hem echt geweldig, mooi, origineel, emotioneel, relevant, super, verbazingwekkend en prachtig.
Maar omdat marketing meer is dan het maken van een chique video, een paar kanttekeningen bij de uitvoering van de Honda Civic promotie.

Ondersteuning virale marketing

Ik beschreef het een paar dagen geleden nog, het ondersteunen van virale marketing. Honda heeft goud in handen, een virale potentie waar je U tegen zegt. De fouten op een rij:
» Lees verder: Honda Civic: geweldige viral, slechte integratie

Popularity: 8% [?]

(Dit artikel verscheen ook als column bij Admanager)
Virale marketing is erg hip en cool. Want virale marketing betekent meestal: iets grappigs doen en daarmee aandacht verdienen. Grappige dingen krijgen aandacht, aandacht betekent geld dus virale marketing is hip. Wat echter vergeten wordt, is dat alle marketing viraal is. En dat alle contact met mensen buiten de organisatie marketing is.

En dus: alle contact met de buitenwereld is virale marketing. Denk daarbij niet alleen aan je aanstaande klanten, maar ook aan leveranciers, partners, de media en het publiek. En let op: er bestaat ook zoiets als negatieve virale marketing. Om de een of andere reden wordt dit weinig bewust uitgesproken, er wordt ook (te) weinig gebruik van gemaakt. Ik zal proberen het virale aspect aan de hand van verrassingen uit te leggen. Op verrassing volgt namelijk reactie, en die reactie is viraal. Tot slot gaan we in op het beïnvloeden van deze virale reactie, en zien we dat er veel te winnen valt.
» Lees verder: Virale marketing? Alle marketing is viraal!

Popularity: 10% [?]

Na een eindejaarsvakantie dan toch eindelijk een follow up op het “Nu.nl: wel incasseren, niet leveren” verhaal.

Omdat ik er niet aan ontkom toch een lange lap tekst te schrijven om de boel goed te beargumenteren, eerst een samenvatting van mijn mening. Daaronder ga ik dieper in op alle genoemde argumenten en op de mogelijkheden die er wel degelijk zijn om de kwestie te sussen.

Samenvatting repliek

Het antwoord van Nu.nl verandert weinig aan mijn mening en kritiek: de autorefresh schaadt gebruikers en adverteerders en zou moeten verdwijnen.
Ilse Media/ Nu.nl geeft met haar antwoord aan niet goed te hebben nagedacht over de auto-refresh. Het antwoord bevat 90% irrelevante informatie. Genoemde cijfers bewijzen niets omdat het gemiddelden zijn. De gebruiker-redenen worden niet ondersteund door cijfers, en bekritiseerd door usability experts.
Mijn voorspelling: de autorefresh is over een paar maanden verdwenen [...]Ondanks alle argumenten en kritiek denk ik dat het goed mogelijk is dat de autorefresh inderdaad weinig invloed heeft op bannerverkoop. Dit zal echter met de komst van meer tabbed browsers erger worden. Bovendien is elke schijn van invloed al genoeg om als adverteerder op je hoede te zijn.
De autorefresh heeft nog steeds geen zin voor gebruikers of adverteerders. Ilse Media/ Nu.nl kan of wil geen uitsluitsel geven over de invloed ervan op banner verkoop. Ik denk dat ze dit zelf ook niet hebben onderzocht en dat ze allang blij zijn dat bannerverkoop weer wat aantrekt. Ik hoop dat deze (en andere) aandacht ervoor zorgt dat dit wel gebeurt.

Mijn voorspelling: » Lees verder: Repliek “Nu.nl: wel incasseren, niet leveren”.

Popularity: 13% [?]

(Dit artikel verscheen ook als column bij Admanager)
Een nieuwe hype is geboren, in ieder geval in de blogosphere. Findability gaat het helemaal worden, want hangt nauw samen met usability, accessibility, zoekmachine marketing en allerlei andere hippe marketing gerelateerde onderwerpen. Maar ook met mobility, want gebruikers gaan op steeds meer verschillende manieren het Internet op.
Peter Morville heeft over findability een boek geschreven: Ambient Findability. Een stuk uit het boek is te lezen bij A list apart:
Ambient Findability: Findability Hacks. Morville is een van de bekendere consultants op het gebied van informatie architectuur en een erkend guru/ spreker. Laten we findability maar meteen vernederlandsen: vindbaarheid.

Wat is vindbaarheid dan?

Vindbaarheid is een onderdeel van usability, gebruikersvriendelijkheid. Of in Morville’s woorden, het komt vóór usability, want:
» Lees verder: Vindbaarheid (findability): wat je niet vindt, kun je niet gebruiken

Popularity: 8% [?]

Even een kort bericht om de reactie zoals ik die heb mogen ontvangen van Nu.nl weer te geven. Ik zal er vanavond dieper op ingaan.
In ieder geval verdient Ilse Media een compliment voor het snel oppakken van deze post en de commotie die misschien wel zou kunnen ontstaan (doordat het verhaal wordt gequote op Marketingfacts en DutchCowboys). De reactie van Lianne van der Kruk (marketing manager Ilse Media), namens Nu.nl:
» Lees verder: Reactie Ilse Media op artikel “Nu.nl : wel incasseren, niet leveren”

Popularity: 17% [?]

Heel grof geschat verdient Nu.nl tussen de anderhalf en drie miljoen euro per maand aan advertenties. Het is dan ook een van de grootste websites van Nederland, met zo’n 4,5 miljoen pageviews per dag. Dat geld is echter makkelijker verdiend dan het lijkt…
Wat me altijd al heeft geïrriteerd aan de site is het constante verversen van de pagina’s, elke 300 seconden om precies te zijn. De gebruiker heeft hier geen enkele controle over. En omdat de (flash) banners elke keer geheel opnieuw opgehaald moeten worden, kost het ook nog eens bandbreedte, hoewel de meeste gebruikers daar niet wakker van zullen liggen. Door dit continue verversen komen er lekker snel pageviews bij, zo vertelt een sales medewerker van Ilse Media:

Wat betreft het verversen van onze pagina. Dit gebeurt om de 5 minuten en er bestaat geen
mogelijkheid om deze uit te zetten. En wanneer de pagina zich zelf ververst wordt dit als
nieuwe impressie geteld.

» Lees verder: Adverteren op Nu.nl: wel incasseren, niet leveren?

Popularity: 11% [?]

Marketing3 heeft een eventblog waar je onder andere kunt lezen over de sprekers en behandelde onderwerpen op het evenement. Erg interessante info voor de thuisblijvers en mensen die volgend jaar wel willen komen.
Het Marketing3 evenement wordt mogelijk gemaakt door een groot aantal sponsoren; hoofdsponsoren, dagsponsoren, casesponsoren en mediapartners. En die moet je natuurlijk allemaal aandacht geven. Mediaplaza doet dit door op elke pagina van de Marketing3 website vier continue anitmated knipperende gifs neer te zetten met alle logo’s van alle sponsors en partnets. De logo’s zijn niet voorzien van links of enige uitleg, en leiden met hun onstopbaar geknipper af van de waardevolle content. Content die nodig is om conversie te verhogen, voor die thuisblijvers en geïnteresseerden voor volgend jaar.
Als je naar de onderwerpen van het evenement kijkt, zou je zeggen “practice what you preach!”.
Verder is er gelukkig een sponsoren pagina, waar de logo’s nog eens op een rij staan, met teksten van het niveau “Google is de grootste zoekmachine op het web.” Oh… really?
» Lees verder: Marketing3: practice what you preach!

Popularity: 9% [?]