Artikelen gepubliceerd in januari 2006

appelsientje usability 01 coolbestappelsientje usability 02Wauw, dat is nog eens grappig. Een reply mailtje van Riedel Drinks ConsumentenService op een mail die ik ze stuurde naar aanleiding van mijn artikel Appelsientje usability: hoe moeilijk kan het zijn?. Daarin klaag ik over de slechte usability van Appelsientje, Dubbeldrank en Coolbest als het aankomt op openen van de pakken.

Het einde van het 450 woorden tellende antwoord:
Met deze informatie hopen wij u inzicht te hebben gegeven in ons voortdurend zoeken naar de optimale oplossing van het schenk- en sluitvraagstuk op de kartonnen verpakkingen van Appelsientje en CoolBest.

Je kunt niet zeggen dat afdeling consumentenservice zijn taak de blogosphere van antwoorden te voorzien, niet serieus neemt…
Hier mijn mail en het antwoord van Riedel:
» Lees verder: Reactie Riedel (Appelsientje & Coolbest) usability aantijgingen

Popularity: 10% [?]

Reacties: 7

Google Sitemaps Exploit - MarketingfactsHet is al wat ouder nieuws, maar het brengt wel een aardig beveiligingslekje boven in veel websites. Google Sitemaps verifieert of je de eigenaar bent van een website door te checken of je een bestand kan aanmaken. Websites die geen goede 404 implementatie hebben, zijn hierdoor kwetsbaar.

Het bestand dat aangemaakt moet worden (bijvoorbeeld google-2375ybhjefwbf8.html) wordt opgevraagd door Google als check. Als je het bestand niet kan aanmaken, bestaat het bestand dus niet en laat je website zijn 404 pagina zien. Bij sommige websites geeft de 404 pagina echter een 200 HTTP response code terug. Google Sitemaps denkt dan dat het bestand gevonden is, en dus bestaat.
» Lees verder: Google Sitemaps exploit: stats op straat

Popularity: 7% [?]

Reacties:

Eye tracking van zoekmachine marketing0,7 seconden is de tijd die mensen nemen om te beoordelen of een zoekmachine resultaat relevant genoeg lijkt om op te klikken. Volgens MarketingSherpa dan. Ze hebben een eye-tracking studie gedaan op gebruikers die zoekmachine resultaten bekijken. In het artikel behalve de ontnuchterende headline gelukkig ook een aantal tips om toch die klik binnen te slepen.

Interessant is trouwens ook een ander artikel, waarin wordt uitgelegd dat eye-tracking minder relevant is bij ervaren gebruikers.
De bevindingen van MarketingSherpa:
» Lees verder: Zoekmachine marketeers: U heeft 0,7 seconden

Popularity: 7% [?]

Reacties: 2

Yahoo/ Overture logoYahoo! (moeder van Overture) heeft vandaag aangkondigd de gesponsorde zoekresultaten te gaan aanpassen. Dit zal 8 februari gaan gebeuren. De advertenties worden korter, omdat ze dan makkelijker zijn te lezen voor gebruikers. En dat genereert als het goed is meer kliks voor adverteerders, en meer geld voor Yahoo!

Verder meldt Yahoo! dat je alvast je advertenties kunt gaan optimizen voor deze nieuwe manier van presenteren. Lijkt me ook een goed idee, want of je 100-250 karakters hebt om de boodschap over te brengen of maar 70 is wel een verschil. Ik ben benieuwd hoe Ilse en MSN dit gaan implementeren. Het lijkt erop dat de verandering gefaseerd zal worden doorgevoerd. Dat zal dus sub-optimaal zijn in alle gevallen, maar dat brengt weer een hoop kansen met zich mee om extra bezoekers te trekken door snel in te spelen op de veranderingen…

Hier de aankondiging in de nieuwsbrief van Overture UK:
» Lees verder: Yahoo! (Overture) gesponsorde resultaten: “More Clicks for You”

Popularity: 7% [?]

Reacties:

Je leest zo wat af, in die blogosphere. Ook wel heel leuke of interessante dingen waarvan je denkt: “Goh, dat zouden anderen ook moeten lezen of zien.” Die dingen zijn echter niet altijd interessant of relevant genoeg om er hier een heel artikel aan te wijden. Daarom af en toe een overzicht als dit:
» Lees verder: AJAX backbutton/ Jobs Movie/ Learning Theory/ Accessibility SEO

Popularity: 9% [?]

Reacties:

google adwords richtlijnen veranderdBen ik nou dement aan’t worden, of heeft Google onlangs de richtlijnen voor het opstellen van AdWords advertenties veranderd? Ik meen me te herinneren dat het verboden was de zin van de kopregel te laten doorlopen in de advertentie tekst. Zoals het nog steeds verboden is om de advertentie tekst te laten doorlopen in de URL.
Nu zie ik echter deze advertentie van Google zelf. En ik kwam eerder een andere advertentie van Google tegen waar dezelfde techniek werd gebruikt. Die kan ik helaas niet meer vinden, maar volgens mij was het op het woord [adwords].
» Lees verder: Google AdWords richtlijnen veranderd?

Popularity: 7% [?]

Reacties: 2

Honda Civic video siteHonda heeft voor de launch van de Honda Civic een geweldig mooie commercial gemaakt. Voor de zekerheid: ik vind hem echt geweldig, mooi, origineel, emotioneel, relevant, super, verbazingwekkend en prachtig.
Maar omdat marketing meer is dan het maken van een chique video, een paar kanttekeningen bij de uitvoering van de Honda Civic promotie.

Ondersteuning virale marketing

Ik beschreef het een paar dagen geleden nog, het ondersteunen van virale marketing. Honda heeft goud in handen, een virale potentie waar je U tegen zegt. De fouten op een rij:
» Lees verder: Honda Civic: geweldige viral, slechte integratie

Popularity: 8% [?]

Reacties: 2

MSN AdCenter screenshotZoekmachine marketeer Oilman bekijkt MSN AdCenter. AdCenter is MSN/ Microsoft’s antwoord op Overture en Google AdWords, maar is nog in “gesloten” Beta.

Natuurlijk is het leuk wat screenshots en mogelijkheden te zien van AdCenter, maar nog leuker vind ik dat Oilman zegt:

My plan is to blog my AdCenter Adventure as I learn PPC from the MSN point of view. I hope some of you come along for the ride and learn along with me and I’d imagine along the way we’ll uncover some cool and not so cool pieces of AdCenter. Keep in mind I’m not planning on reading any instructions or tips along the way. We’ll see how intuitive the interface is.

Met het oog op meer en meer kleine (MKB) adverteerders die ook aan zoekmachine adverteren willen doen, een goed uitgangspunt. En natuurlijk interessant voor de zoekmachine marketing bureaus die straks ook met MSN AdCenter hun meerwaarde moeten bewijzen. Misschien kan Microsoft een hap uit het marktaandeel van de bureaus nemen als kleine ondernemers zelf aan de slag kunnen met MSN AdCenter.

Hoewel, Google AdWords heeft een heel erg goede interface maar is door de complexiteit van hun algoritmes en de mogelijkheden, toch veel te ingewikkeld voor een kleine ondernemer.

Een aantal van Oilman’s observaties:
» Lees verder: MSN AdCenter nader bekeken

Popularity: 8% [?]

Reacties:

Virale marketing?(Dit artikel verscheen ook als column bij Admanager)
Virale marketing is erg hip en cool. Want virale marketing betekent meestal: iets grappigs doen en daarmee aandacht verdienen. Grappige dingen krijgen aandacht, aandacht betekent geld dus virale marketing is hip. Wat echter vergeten wordt, is dat alle marketing viraal is. En dat alle contact met mensen buiten de organisatie marketing is.

En dus: alle contact met de buitenwereld is virale marketing. Denk daarbij niet alleen aan je aanstaande klanten, maar ook aan leveranciers, partners, de media en het publiek. En let op: er bestaat ook zoiets als negatieve virale marketing. Om de een of andere reden wordt dit weinig bewust uitgesproken, er wordt ook (te) weinig gebruik van gemaakt. Ik zal proberen het virale aspect aan de hand van verrassingen uit te leggen. Op verrassing volgt namelijk reactie, en die reactie is viraal. Tot slot gaan we in op het beïnvloeden van deze virale reactie, en zien we dat er veel te winnen valt.
» Lees verder: Virale marketing? Alle marketing is viraal!

Popularity: 10% [?]

Reacties: 8

nu nl adverteren wel incasseren niet leverenNa een eindejaarsvakantie dan toch eindelijk een follow up op het “Nu.nl: wel incasseren, niet leveren” verhaal.

Omdat ik er niet aan ontkom toch een lange lap tekst te schrijven om de boel goed te beargumenteren, eerst een samenvatting van mijn mening. Daaronder ga ik dieper in op alle genoemde argumenten en op de mogelijkheden die er wel degelijk zijn om de kwestie te sussen.

Samenvatting repliek

Het antwoord van Nu.nl verandert weinig aan mijn mening en kritiek: de autorefresh schaadt gebruikers en adverteerders en zou moeten verdwijnen.
Ilse Media/ Nu.nl geeft met haar antwoord aan niet goed te hebben nagedacht over de auto-refresh. Het antwoord bevat 90% irrelevante informatie. Genoemde cijfers bewijzen niets omdat het gemiddelden zijn. De gebruiker-redenen worden niet ondersteund door cijfers, en bekritiseerd door usability experts.
Mijn voorspelling: de autorefresh is over een paar maanden verdwenen [...]Ondanks alle argumenten en kritiek denk ik dat het goed mogelijk is dat de autorefresh inderdaad weinig invloed heeft op bannerverkoop. Dit zal echter met de komst van meer tabbed browsers erger worden. Bovendien is elke schijn van invloed al genoeg om als adverteerder op je hoede te zijn.
De autorefresh heeft nog steeds geen zin voor gebruikers of adverteerders. Ilse Media/ Nu.nl kan of wil geen uitsluitsel geven over de invloed ervan op banner verkoop. Ik denk dat ze dit zelf ook niet hebben onderzocht en dat ze allang blij zijn dat bannerverkoop weer wat aantrekt. Ik hoop dat deze (en andere) aandacht ervoor zorgt dat dit wel gebeurt.

Mijn voorspelling: » Lees verder: Repliek “Nu.nl: wel incasseren, niet leveren”.

Popularity: 13% [?]

Reacties: 3

Volgende pagina » 1 2 Oudere artikelen ›