Artikelen gepubliceerd in juni 2007

IMDb.com logoIMDb.com is de Internet Movie Database, een onderdeel van Amazon en een van mijn favoriete websites. Qua usability niet altijd super want de enorme hoeveelheid content is vaak moeilijk door te spitten. Maar nu maakt IMDb het wel heel bont, of juist niet?

Het geval: op de pagina waar je je moet registreren,als je bijvoorbeeld wilt reageren op een poll, zijn alle navigatie links verwijderd.

» Lees verder: IMDb.com verhoogt conversie door usability te vermoorden

Popularity: 18% [?]

Reacties: 26

Ruben en zijn aapIk mocht na het Digital Marketing Event van Emerce ook een presentatie houden op hun eerste “Emerce Insight“. Daarin wordt op 1 branche gefocussed, deze eerste keer de banken. Er waren sprekers van alle grote banken, aangevuld met Frank Janssen (Frankwatching), Guus Drijver (Boober), Reinier Heutink (Interview-NSS) en Jaap Favier (Forrester). En ik, dus!

» Lees verder: Usability 2.0: Mijn presentatie bij Emerce Insight Banking

Popularity: 20% [?]

Reacties: 18

Ruben's presentatie bij DME 2007Emerce heeft de video’s van de presentaties (5 juni, 6 juni) op het Digital Marketing Event beschikbaar gesteld. Op een verder schrikbarend slechte site trouwens…

Anyway, ik heb op dinsdagochtend ook een praatje met een plaatje gehouden. Een beetje een onchristelijk tijdstip, nog voor de beurs was begonnen. Kleine miscommunicatie bij Emerce en de organisator, waardoor ik verschoven moest worden. Gelukkig kwamen er toch nog veel mensen opdagen.
» Lees verder: Usability 2.0: Mijn presentatie op Digital Marketing Event 2007

Popularity: 22% [?]

Reacties: 14

Usability mythe: 3x klikkenDit artikel verscheen ook bij Marketingfacts.
Bij workshops en trainingen krijg ik regelmatig dezelfde vragen over “regels” in usability. Nu is het sowieso moeilijk, of onmogelijk, om in usability van harde regels te spreken, maar veel van die gevraagde regels zijn domweg verkeerd of worden verkeerd ge- of misbruikt. Daarom ga ik vanaf nu af en toe deze usability mythen ontkrachten en daarbij natuurlijk uitleggen wat dan wel belangrijk is.

In deze eerste aflevering: De “alle content op de website moet binnen 2 (of 3/4/5) klikken te vinden zijn”-regel. Deze regel wordt vaak gebruikt om de sitemap van een site te maken, en dan vooral om te bepalen wat er allemaal op de homepage moet staan. Vreemd genoeg hoor ik in Nederland vooral van de 2x klikken regel, terwijl ik in buitenlandse bronnen vaker 3 of hogere getallen tegenkom. 2x klikken is namelijk wel heel erg weinig, in realiteit.

Opvallend is dat mensen me vaak vragen wat goede argumenten tegen de 3x klikken regel te geven. De mensen die dat vragen, hebben namelijk al interesse in usability en hebben vooral het probleem dat ze hun opdrachtgever (soms de baas, soms een andere afdeling) moeten overtuigen. Daarom nu maar eens de argumenten op een rij…

» Lees verder: Usability Mythe #1: De 3x klikken regel

Popularity: 27% [?]

Reacties: 19

logo online marketing blog kermisWoohoo! Het is zo ver, de 6e Online Marketing Blog Kermis staat online bij gastheer Karel Geenen. Hij heeft er, zoals het een internet marketeer betaamt, hard aan gewerkt om er weer een ouderwets succes van te maken. Deze keer zijn er meer dan 20 artikelen te vinden, een record!

Mocht je nog niet weten wat een blog kermis inhoudt, lees dan het artikel waar de kermis mee begon.

Trouwens, deze 6e kermis is precies een jaar na de eerste, dus we vieren ook nog een bescheiden jubileum!

Popularity: 10% [?]

Reacties:

Lees verderHet is een van de klassieke ziektes op internet: de klik hier/ lees verder ziekte… De tering of pest van het internet zeg maar. Met het verschil dat het vreemd genoeg nog steeds niet is uitgeroeid. Ook in 2005 nog onderdeel van Nielsen’s top 10 webdesign mistakes.

Het klinkt zo logisch: “Klik hier” om verder te gaan. Maar het gebruik van een “klik hier” link geeft aan dat je weinig begrijpt van menselijk gedrag op websites. En ook van hoe zoekmachines werken. Want voor beide groepen gebruikers zijn deze links slecht te gebruiken. Ik zal proberen uit te leggen waarom.

» Lees verder: Nooit meer “Klik hier” & “Lees verder”

Popularity: 33% [?]

Reacties: 43