Video’s

In mijn presentatie op eDay, waar ik eerder al een voorproefje van gaf, had ik het onder anderen over redesigns. Die zijn vaak het gevolg van het ego van de webbouwer, de nieuwe marketing manager, en wie zich verder voor de website verantwoordelijk voelt. Zij willen graag een nieuwe website om te laten zien hoeveel beter het kan dan het nu is. Maar dat zorgt ervoor dat de organisatie er niet wijzer van wordt. Als je immers alles tegelijk verandert, kun je niet meer achterhalen welke onderdelen juist wel of niet goed werkten. In de video eindig ik dan ook met de “angry mob” die een redesign eist. Ook hier zit usability dus in je organisatie, en de website is daar slechts een uitvloeisel van…

Popularity: 71% [?]

Reacties: 5

Presentatie zoekmachine marketing2 maanden geleden mocht ik een presentatie geven op een congres van Horeca Nederland en Hospitality First. Het congres heette “Love @ First Site”, ging over internet en werd bezocht door restaurants en vooral veel hotel(keten)s. Mijn taak: breng ze wat kennis en gevoel bij over hoe ze beter kunnen scoren in Google. » Lees verder: Presentatie zoekmachine optimalisatie @ Horeca congres

Popularity: 53% [?]

Reacties: 7

RubenBij de uitreiking van de Usability Award 2008 mocht ik een presentatie geven. Voordat de top 3 (WNF, Albert Heijn, Meander MC) bekend werd gemaakt zou ik een goed half uur los gaan. Mijn idee was eerst om voor de verandering een geheel positief verhaal te vertellen, met louter goede voorbeelden. Meestal kom ik namelijk niet verder dan 80% slechte voorbeelden, wat richtlijnen om het beter te doen en enkele mooie cases.

En dat werd ook deze keer waar het op uitdraaide. Het was toch moeilijk om het puur positief te houden, en in de praktijk is wat negativiteit ook leuker voor de toehoorders. Het resultaat: 10 tips om in 2009 de Usability Award te winnen. De kern van het verhaal: Dat is helemaal niet moeilijk! En voor wie op zijn werk nog even geen video kan of wil kijken maar wel vandaag wil beginnen met het winnen van de Usability Award 2009, hier alvast de top 10:
» Lees verder: Video presentatie: Hoe win ik de Usability Award 2009?

Popularity: 27% [?]

Reacties: 13

Ruben bij Emerce Insight PublishingHet was een zware bevalling, maar gisteren heb ik een presentatie mogen geven bij Emerce Insight Publishing. Het niveau van de presentaties was hoog, maar helaas was het evenement niet uitverkocht, mede door The Next Web natuurlijk. Er was gisteren geen video crew, dus ik heb geprobeerd mijn presentatie met mijn ingebouwde webcam op te nemen. Dat is niet echt lekker gegaan, maar ik denk dat de video toch nog kijkbaar is, en het geluid is prima.

See for yourself (RSS lezers, even doorklikken):
» Lees verder: Video: Presentatie bij Emerce Insight Publishing 2008

Popularity: 15% [?]

Reacties: 4

Ruben's workshop bij de Nationale Marketing Strijd 2008Gisteren heb ik een workshop zoekmachinemarketing van 2 uur gehouden op de Nationale Marketing Strijd 2008. Daar worden de beste marketing studenten van Nederland door een aantal grote organisaties het hof gemaakt in een tweedaagse wedstrijd met allerlei tests en workshops. O.a. Heineken, ING, DSM, Unilever en Philips hadden hun leger recruiters en een luxe locatie (Holiday Inn) gesponsord.

Allemaal strak in het pak en nog wat slaperig (samen ontbijten om 6 uur) schoven zo’n 30 studenten aan in mijn zaal. Het kennisniveau viel me wat tegen, slechts enkelen hadden een idee wat zoekmachine marketing was. Er is in marketing opleidingen heel weinig aandacht voor internet, laat staan de meest rendementsvolle tak van online marketing: zoekmachinemarketing. Mijn beeld van marketingstudenten, actief op zoek naar alle beschikbare middelen en op de hoogte van ontwikkelingen via weblogs, bleek niet helemaal realistisch.
De kwaliteit van de video is helaas niet top, omdat ik het met mijn ingebouwde MacBook webcam en mic heb opgenomen. See for yourself:
» Lees verder: Video: workshop zoekmachine optimalisatie @ Nationale Marketing Strijd 2008

Popularity: 22% [?]

Reacties: 16

Ruben en konijn bij Emerce Insight“Van undesign tot reisporno” was de subtitel van mijn presentatie tijdens de laatste Emerce Insight. Die stond in het teken van de reis- en toerismesector, en ik mocht de dag afsluiten met een verhaal over usability. De 100+ aanwezigen waren natuurlijk al positief lamgeslagen door 7 andere presentaties, dus mijn verhaal is quick ‘n luchtig.

Ik ben benieuwd wat je ervan vindt, en welke tips je voor me hebt om mijn verhaal en stijl te verbeteren. Praten voor een groot publiek is altijd spannend, zeker als er een soort toneelspotlight op je gericht staat en de helft van de zaal gapend op de borrel wacht ;)


(RSS lezers: bekijk hier de presentatie)
» Lees verder: Presentatie “Travel & Tourism & Usability” bij Emerce Insight

Popularity: 19% [?]

Reacties: 2

Ruben en zijn aapIk mocht na het Digital Marketing Event van Emerce ook een presentatie houden op hun eerste “Emerce Insight“. Daarin wordt op 1 branche gefocussed, deze eerste keer de banken. Er waren sprekers van alle grote banken, aangevuld met Frank Janssen (Frankwatching), Guus Drijver (Boober), Reinier Heutink (Interview-NSS) en Jaap Favier (Forrester). En ik, dus!

» Lees verder: Usability 2.0: Mijn presentatie bij Emerce Insight Banking

Popularity: 20% [?]

Reacties: 18

Ruben's presentatie bij DME 2007Emerce heeft de video’s van de presentaties (5 juni, 6 juni) op het Digital Marketing Event beschikbaar gesteld. Op een verder schrikbarend slechte site trouwens…

Anyway, ik heb op dinsdagochtend ook een praatje met een plaatje gehouden. Een beetje een onchristelijk tijdstip, nog voor de beurs was begonnen. Kleine miscommunicatie bij Emerce en de organisator, waardoor ik verschoven moest worden. Gelukkig kwamen er toch nog veel mensen opdagen.
» Lees verder: Usability 2.0: Mijn presentatie op Digital Marketing Event 2007

Popularity: 22% [?]

Reacties: 14

steve krug interview videoTwee van de bekendste usability guru’s zijn Jakob Nielsen en Steve Krug. Nielsen heeft een paar standaardwerken op zijn naam, en schrijft sinds mensenheugenis zijn tweewekelijkse Alertbox (RSS feed), een usability nieuwsbrief. Steve Krug is vooral bekend vanwege zijn boek “Don’t make me think“, waarin hij op toegankelijke wijze schrijft over usability, dat in zijn ogen (terecht) simpel is.
Via De Zijlijn (een must read voor webvolk!) zag ik dat er een video interview met Steve Krug op DevSource stond. En een paar maanden geleden zag ik daar een interview met Jakob Nielsen. Beide interviews zijn goede introducties in het vakgebied, vooral vanuit het perspectief van webdevelopers. Ik vind het ook leuk om de guru’s over en van wie je zoveel leest, eens in het echt te zien. En het is duidelijk: usability engineers zijn enorme nerds… ;)
» Lees verder: Interviews Steve Krug en Jakob Nielsen (video)

Popularity: 13% [?]

Reacties: 3

Even een kort bericht om de reactie zoals ik die heb mogen ontvangen van Nu.nl weer te geven. Ik zal er vanavond dieper op ingaan.
In ieder geval verdient Ilse Media een compliment voor het snel oppakken van deze post en de commotie die misschien wel zou kunnen ontstaan (doordat het verhaal wordt gequote op Marketingfacts en DutchCowboys). De reactie van Lianne van der Kruk (marketing manager Ilse Media), namens Nu.nl:
» Lees verder: Reactie Ilse Media op artikel “Nu.nl : wel incasseren, niet leveren”

Popularity: 17% [?]

Reacties: 3